2017年，云南省西雙版納傣族自治州景洪供電局營銷工作順利完成，年度售電量、客戶資產(chǎn)接收、非現(xiàn)金繳費等工作亮點頻現(xiàn)。

　　景洪供電局全年累計完成售電量67785.32萬千瓦時，同比增長6.59 %，完成年度增供擴銷指標66842萬千瓦時的101.41 %;平均月度售電量預(yù)測準確率達到97.57%，年度售電量預(yù)測準確率98.45%。

　　該局連續(xù)四年超額完成客戶資產(chǎn)接收目標。2017年，該局完成資產(chǎn)接收原值1.21億元，完成資產(chǎn)接收資產(chǎn)評估凈值1.11億元，完成省公司下達指標的263.04%。

　　2017年，該局范圍內(nèi)線路改造工程較多，為了做好客戶服務(wù)工作，營銷人員提前做好停電信息發(fā)布;停電期間走訪專變用戶、政府相關(guān)單位及重要用戶;通過以上早介入、早準備，實時跟進停電客戶情緒，處理客戶應(yīng)急需求等全方位措施，成功實現(xiàn)停電期間零投訴目標。

　　此外，該局的非現(xiàn)金繳費工作推進成效顯著，通過與銀行形成聯(lián)動協(xié)作機制，在營業(yè)廳內(nèi)試點設(shè)置銀行POS機等方式，景洪供電局2017年非現(xiàn)金繳費比例完成96.14%，同比增加3.96個百分點。 (完)(唐春梅)