成立于2012年的杭州悠可化妝品有限公司，是一家專注于化妝品垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)，全國15家擁有主流B2C平臺官方店的頂級化妝品牌中，有9家由我公司來運營，其中包括雅詩蘭黛、MAC、倩碧、歐舒丹等。本文，筆者就我公司電商渠道化妝品包裝方式及存在問題和對瓦楞包裝企業(yè)的建議進行分享，給大家提供參考。

　　易損化妝品包裝類型

　　經(jīng)過多年的電商平臺運營，我公司總結(jié)了一些在快遞運輸中特別容易破損的化妝品包裝類型，主要有以下3類。

　　1.柱狀類

　　我公司運營的化妝品中，有2款產(chǎn)品賣得很火爆，一款是理膚泉的保濕補水噴霧，另一款是TFS金盞花水乳系列。這兩款產(chǎn)品都是柱狀類產(chǎn)品，易破損的部位是瓶身頭部的瓶蓋，在運輸過程中，瓶蓋經(jīng)常會因為外力的擠壓、晃動等破裂，導致產(chǎn)品受到外界污染，最終引發(fā)顧客的拒收和不滿。不僅如此，這也浪費了倉庫的作業(yè)成本和快遞成本。

　　2.鴨嘴類

　　鴨嘴類產(chǎn)品易出現(xiàn)的問題在于產(chǎn)品頭部的鴨嘴，在我公司運營的化妝品中，主要集中出現(xiàn)在歐舒丹沐浴乳和倩碧潔面皂這兩類產(chǎn)品上，通常是在倉庫作業(yè)過程中及包裹的運輸途中，出現(xiàn)折斷、壓泵整體脫落的情況。

　　3.膏體類

　　易損的膏體類產(chǎn)品一般為口紅和睫毛膏。口紅類產(chǎn)品容易出現(xiàn)膏體斷裂，若客戶收到的口紅膏體出現(xiàn)損壞，就會影響使用;睫毛膏類產(chǎn)品容易出現(xiàn)水油分離的現(xiàn)象，且由于其細長的外形，易在運輸途中被折斷。

　　電商渠道化妝品包裝方式

　　1.包裝訴求

　　(1)高端產(chǎn)品

　　高端化妝品的包裝不僅要防止化妝品在運輸過程中產(chǎn)生破損，還要保證顧客收到的產(chǎn)品是精美完整的。所以設(shè)計高端化妝品的包裝時，要格外花費心思。如在放高端化妝品的禮盒內(nèi)部設(shè)計合適的固定卡槽，卡槽要與禮盒內(nèi)部大小保持一致，且能根據(jù)顧客購買產(chǎn)品的大小自由調(diào)整，保證產(chǎn)品被卡槽固定后，不會因運輸?shù)念嶔ざ�錯位或破損。

　　(2)中端產(chǎn)品

　　中端化妝品的種類很多，噴霧是其中比較常見的一種，尤其是在夏季使用較多，但是噴霧的瓶蓋非常脆弱，因為其壁非常薄，且卡扣非常淺�？爝f員經(jīng)常會采用扔的方式來分揀包裹，易造成瓶蓋受損，所以需要尋找針對性的輔助包裝材料來解決這一問題。

　　針對這類產(chǎn)品，可選擇聚乙烯發(fā)泡管，其壁厚一般為0.5cm，且具有很大的彈性，能夠阻止外力擠壓，防止產(chǎn)品破損。此方法適用于任何瓶蓋脆弱的產(chǎn)品。

　　(3)軟裝產(chǎn)品

　　目前，很多日化用品都選擇軟裝，不僅方便攜帶，而且可以節(jié)約包裝成本，但其若是在電商平臺銷售，運輸時很容易破損漏液。造成漏液的原因是產(chǎn)品柔軟，易受到外力擠壓。這就需要我們研究產(chǎn)品的特性，柔軟的產(chǎn)品放置時，需要適當?shù)氖孢m空間，不能像其他大眾產(chǎn)品一樣，進行混包。所以，包裝軟裝產(chǎn)品時，需要將軟裝產(chǎn)品獨立開來，并選擇與產(chǎn)品尺寸匹配的充氣柱進行打包。充氣柱能給產(chǎn)品適當?shù)目臻g，還能有力地阻隔所有的外力，很好地對產(chǎn)品進行全方位的保護。

　　2.包裝示例

　　(1)使用氣泡膜或珍珠棉打包

　　網(wǎng)購商品在快遞運輸過程中，通常要在產(chǎn)品原有包裝的基礎(chǔ)上再進行二次包裝，一般食品、大眾類化妝品及家電百貨等商品多采用瓦楞紙箱作為外包裝，同時要配合氣泡膜或珍珠棉進行打包，如我公司某產(chǎn)品用珍珠棉進行打包的流程如圖1所示。而服裝類等不易撞壞的商品以及小型產(chǎn)品則使用塑料袋作為外包裝。

　　使用氣泡膜或珍珠棉打包的優(yōu)點：打包簡單，成本較低，將氣泡膜或珍珠棉切割成相等大小的形狀，然后裹住產(chǎn)品，利用膠帶進行固定，最后放入合適的瓦楞紙箱內(nèi)交給快遞;覆蓋的品類較廣，可大面積使用。缺點：包裝較為普通，無法吸引顧客的眼球;保護性能一般，內(nèi)容物易破損;一般用輔料填充瓦楞紙箱內(nèi)部空隙，不夠環(huán)保。

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