麗江市修訂出臺“5大實招” 力促旅游提檔升級
9月25日,記者從麗江市旅游發(fā)展委員會召開的學(xué)習(xí)宣貫會上獲悉,為進一步對旅游行業(yè)實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升旅游經(jīng)營單位和旅游從業(yè)人員學(xué)法、守法和用法的思想意識,自9月7日起,新修訂和制定的《麗江市旅行社管理辦法》等5份旅游規(guī)范性文件將先后正式落地實施。
據(jù)了解,此次實施的一方法、三細(xì)則和一制度的5份旅游規(guī)范性文件,于2017年下半年完成,由麗江市旅游發(fā)展委員會和麗江市旅游協(xié)會相繼制定修改,其分別為《麗江市旅行社管理辦法》;《麗江市旅行社經(jīng)營與服務(wù)》、《麗江市導(dǎo)游人員接待與服務(wù)》和《麗江市旅行社散客服務(wù)網(wǎng)點》三份積分量化考核細(xì)則;《麗江旅游“紅黑榜”制度》。方案的修訂和制定實現(xiàn)了法制的健全和統(tǒng)一,通過法規(guī)條文的形式,提煉固定了平時規(guī)范性文件中的相關(guān)規(guī)定要求。同時,更加突出完善了保障和規(guī)范功能,進一步維護了旅游者、旅游經(jīng)營者及相關(guān)從業(yè)人員的合法權(quán)益,以細(xì)化考核機制,切實規(guī)范了旅游市場秩序,完善旅游經(jīng)營、旅游監(jiān)督管理等方面規(guī)定細(xì)則,并結(jié)合麗江市旅游行業(yè)發(fā)展中,存在的旅游發(fā)展規(guī)劃上下左右銜接不足和落實不到位、旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)不完善、旅游區(qū)域一體化發(fā)展不足等7個方面重點問題,總結(jié)過去成功實踐和吸取外地經(jīng)驗做法,創(chuàng)新設(shè)立了符合麗江旅游發(fā)展特色的法規(guī)條款。
據(jù)麗江市旅游發(fā)展委員會政策法規(guī)科科長段成堅介紹,當(dāng)前,麗江市旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)已不適應(yīng)旅游市場管理和旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級,加之部分旅游法律法規(guī)有效期已到,補充完善和制定旅游相關(guān)法律法規(guī)是麗江旅游市場發(fā)展當(dāng)務(wù)之急的重要內(nèi)容,也是新時期促進旅游發(fā)展、提升旅游整體水平必不可少的重要綱領(lǐng)和行動指南!尔惤新眯猩绻芾磙k法》于9月7日已正式實施,其余4份規(guī)范性文件將于10月1日起正式施行。
下一步,麗江市旅發(fā)委將印發(fā)規(guī)范性文件的相關(guān)冊子讀本,以進社區(qū)、進企業(yè)、進服務(wù)窗口等方式進行發(fā)放宣傳,并舉辦知識問答、知識競賽、各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)班等活動,不定期開展專項執(zhí)法,采取“以案釋法”方式宣傳貫徹旅游法規(guī),加強對旅游行業(yè)的監(jiān)督管理,提高旅行社和旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和接待標(biāo)準(zhǔn),營造企業(yè)守法經(jīng)營、游客文明出游的良好氛圍。(記者 康平)