8月25日，云南省玉溪市紅塔區(qū)舉行一站式惠民“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)成果通報(bào)會(huì)。據(jù)悉，該平臺(tái)優(yōu)勢在于可實(shí)現(xiàn)窗口受理業(yè)務(wù)的全能化、綜合化，做到“一窗受理、一窗能辦多件事”，自8月14日上線試運(yùn)行以來，該平臺(tái)綜合接件量達(dá)377項(xiàng)，統(tǒng)一出件量為227個(gè)，有效提升了政務(wù)服務(wù)工作效率。

　　據(jù)介紹，玉溪市紅塔區(qū)一站式惠民“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)由云南永興元科技有限公司提供技術(shù)支持，經(jīng)過四個(gè)多月的調(diào)試準(zhǔn)備，該平臺(tái)于8月14日上線試運(yùn)行。與以往相比，升級(jí)改造后的一站式惠民“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“一碼管理、一號(hào)申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一庫共享”，辦件立取，承諾件二次可取，有效縮短了群眾輪候辦事的時(shí)間。為最大限度方便群眾，玉溪市紅塔區(qū)還開通了網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約、申請、查詢、評(píng)價(jià)以及反饋等網(wǎng)上辦事服務(wù)，群眾可在網(wǎng)站上先提交材料進(jìn)行辦事預(yù)審，通過關(guān)注微信公眾號(hào)進(jìn)行辦事取號(hào)、預(yù)約取號(hào)、取件取號(hào)等操作，還可及時(shí)獲得進(jìn)度查詢、辦事指南等信息。

　　為保證一站式惠民“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)正常運(yùn)行，玉溪市紅塔區(qū)搭建了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理系統(tǒng)，對(duì)入駐平臺(tái)事項(xiàng)的名稱、材料、時(shí)限等進(jìn)行全面清理規(guī)范，取消脫離實(shí)際類證明和材料96項(xiàng)，平均每件事項(xiàng)壓縮7.8天。通過梳理精簡，形成《一站式惠民行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)清單》，清單內(nèi)容涉及27個(gè)業(yè)務(wù)部門，共218個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。此外，玉溪市紅塔區(qū)還建設(shè)了政務(wù)服務(wù)專題數(shù)據(jù)庫和區(qū)級(jí)統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，以居民身份證號(hào)、社會(huì)信用代碼分別作為自然人和法人辦事的唯一標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事可達(dá)到“一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無縫切換、全網(wǎng)通辦”。

　　下一步，玉溪市紅塔區(qū)還將在統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，全面整合線上線下政務(wù)服務(wù)資源，不斷完善前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、全區(qū)一體運(yùn)作服務(wù)新模式。（完）（李晶晶）