8月8日，麗江市“十佳”旅行社、百名“金牌導游”評選工作動員會召開，將從近200家旅行社中評選出“十佳旅行社”，從2158名導游中評選出“百名金牌導游”。此次“十佳旅行社”和“百名金牌導游”評選活動由麗江市旅游發(fā)展委員會和麗江市旅游協會組織開展，共設置了200萬元的獎金，獲評十佳旅行社和百名金牌導游者將分別獲得10萬元和1萬元獎勵。

　　據麗江市旅游協會會長王化新介紹，麗江在全市旅游行業(yè)內評選表彰“十佳”旅行社和百名“金牌”導游，是貫徹落實原國家旅游局《關于旅游系統(tǒng)先進集體、勞動模范和先進工作者評選表彰管理辦法(試行)的通知》，為進一步提高旅游企業(yè)及從業(yè)人員經營管理水平和服務質量，增強從業(yè)自信、從業(yè)自尊和服務意識，樹立標桿和標兵弘揚行業(yè)正能量，表彰先進、激勵后進，促進旅游業(yè)轉型升級。

　　市旅發(fā)委副主任李兆剛在動員會上強調，評選十佳旅行社和百名金牌導游要做到全面發(fā)動參與，踴躍參加、認真審核、客觀真實、發(fā)揚民主和風格、榜樣引領、廣泛宣傳、審慎評定、認真監(jiān)督。

　　本次評選，將于8月20日前完成申報、推薦、評選、公示工作。各旅行社和導游服務公司需要在8月10日前完成自評上報工作。評選十佳旅行社主要考核標準為13項，具體包括：旅行社設立滿兩年；接待人數在旅行社行業(yè)內居前（以進入一卡通旅游結算平臺的接待人數為準）；內部管理規(guī)范，制度健全，無重大違法違規(guī)違約、無重大旅游投訴和通報批評，無重大負面網絡輿情；納稅額度在行業(yè)內居前；經營狀況良好，持續(xù)發(fā)展好；安全生產秩序井然，制度完善，無重大安全責任事故；認真落實員工薪酬制度，企業(yè)穩(wěn)定；企業(yè)信譽好、社會反饋好、組織評價好，納入“一部手機游云南”誠信指數評價量化等。

　　評選百名金牌導游考核標準主要有以下6個方面：持有《中華人民共和國導游證》、從業(yè)資格證、電子IC卡，在麗江專業(yè)從事導游服務兩年以上的在職在崗導游人員，并與注冊在麗江旅行社、導游服務公司簽訂勞動合同且參加過2017年以來培訓中心組織的業(yè)務培訓；遵守國家法律法規(guī)和地方服務規(guī)范，認真執(zhí)行《導游人員管理條例》和行業(yè)自律相關規(guī)定，自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，嚴格履行導游人員的行為規(guī)范，自覺接受各級旅游行政管理部門和行業(yè)協會的管理、監(jiān)督和檢查，能不斷釋放旅游正能量，工作期間無重大投訴、無重大責任事故、無違法違規(guī)違約行為，未在旅游“黑榜”內通報；努力鉆研導游業(yè)務，熱愛導游事業(yè)，愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責，職業(yè)素養(yǎng)好，具有較強的事業(yè)心、責任感和較強的工作能力、業(yè)務水平，在導游工作崗位上有突出表現，有較強的服務游客意識、誠信意識、責任意識和自律意識。

　　完成全部申報評選工作后，麗江市委、市政府將對“十佳旅旅行社”和“百名金牌導游”進行表彰獎勵，頒發(fā)獎金和證書。（記者 和世民）