8月8日，麗江市“十佳”旅行社、百名“金牌導(dǎo)游”評(píng)選工作動(dòng)員會(huì)召開，將從近200家旅行社中評(píng)選出“十佳旅行社”，從2158名導(dǎo)游中評(píng)選出“百名金牌導(dǎo)游”。此次“十佳旅行社”和“百名金牌導(dǎo)游”評(píng)選活動(dòng)由麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)和麗江市旅游協(xié)會(huì)組織開展，共設(shè)置了200萬元的獎(jiǎng)金，獲評(píng)十佳旅行社和百名金牌導(dǎo)游者將分別獲得10萬元和1萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　據(jù)麗江市旅游協(xié)會(huì)會(huì)長王化新介紹，麗江在全市旅游行業(yè)內(nèi)評(píng)選表彰“十佳”旅行社和百名“金牌”導(dǎo)游，是貫徹落實(shí)原國家旅游局《關(guān)于旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者評(píng)選表彰管理辦法(試行)的通知》，為進(jìn)一步提高旅游企業(yè)及從業(yè)人員經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)從業(yè)自信、從業(yè)自尊和服務(wù)意識(shí)，樹立標(biāo)桿和標(biāo)兵弘揚(yáng)行業(yè)正能量，表彰先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　市旅發(fā)委副主任李兆剛在動(dòng)員會(huì)上強(qiáng)調(diào)，評(píng)選十佳旅行社和百名金牌導(dǎo)游要做到全面發(fā)動(dòng)參與，踴躍參加、認(rèn)真審核、客觀真實(shí)、發(fā)揚(yáng)民主和風(fēng)格、榜樣引領(lǐng)、廣泛宣傳、審慎評(píng)定、認(rèn)真監(jiān)督。

　　本次評(píng)選，將于8月20日前完成申報(bào)、推薦、評(píng)選、公示工作。各旅行社和導(dǎo)游服務(wù)公司需要在8月10日前完成自評(píng)上報(bào)工作。評(píng)選十佳旅行社主要考核標(biāo)準(zhǔn)為13項(xiàng)，具體包括：旅行社設(shè)立滿兩年；接待人數(shù)在旅行社行業(yè)內(nèi)居前（以進(jìn)入一卡通旅游結(jié)算平臺(tái)的接待人數(shù)為準(zhǔn)）；內(nèi)部管理規(guī)范，制度健全，無重大違法違規(guī)違約、無重大旅游投訴和通報(bào)批評(píng)，無重大負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情；納稅額度在行業(yè)內(nèi)居前；經(jīng)營狀況良好，持續(xù)發(fā)展好；安全生產(chǎn)秩序井然，制度完善，無重大安全責(zé)任事故；認(rèn)真落實(shí)員工薪酬制度，企業(yè)穩(wěn)定；企業(yè)信譽(yù)好、社會(huì)反饋好、組織評(píng)價(jià)好，納入“一部手機(jī)游云南”誠信指數(shù)評(píng)價(jià)量化等。

　　評(píng)選百名金牌導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)主要有以下6個(gè)方面：持有《中華人民共和國導(dǎo)游證》、從業(yè)資格證、電子IC卡，在麗江專業(yè)從事導(dǎo)游服務(wù)兩年以上的在職在崗導(dǎo)游人員，并與注冊(cè)在麗江旅行社、導(dǎo)游服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同且參加過2017年以來培訓(xùn)中心組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；遵守國家法律法規(guī)和地方服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和行業(yè)自律相關(guān)規(guī)定，自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行導(dǎo)游人員的行為規(guī)范，自覺接受各級(jí)旅游行政管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理、監(jiān)督和檢查，能不斷釋放旅游正能量，工作期間無重大投訴、無重大責(zé)任事故、無違法違規(guī)違約行為，未在旅游“黑榜”內(nèi)通報(bào)；努力鉆研導(dǎo)游業(yè)務(wù)，熱愛導(dǎo)游事業(yè)，愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)，職業(yè)素養(yǎng)好，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和較強(qiáng)的工作能力、業(yè)務(wù)水平，在導(dǎo)游工作崗位上有突出表現(xiàn)，有較強(qiáng)的服務(wù)游客意識(shí)、誠信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)。

　　完成全部申報(bào)評(píng)選工作后，麗江市委、市政府將對(duì)“十佳旅旅行社”和“百名金牌導(dǎo)游”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)獎(jiǎng)金和證書。（記者 和世民）