從網(wǎng)友發(fā)的微博上看到，他買車票的時間是2017年8月12號，當(dāng)時購買保險的投保日期也是8月12號，可保險票據(jù)上卻寫著：本單證在2017年6月30號24時前使用有效，這就是說，這份保險票據(jù)已經(jīng)過期。那么，為什么新買的保險卻以出了保險期，而且已經(jīng)超出了近兩個月的時間？8月14號上午，記者來到西安城西客運(yùn)站。

　　西安城西客運(yùn)站票務(wù)綜合處林靜：“我們接到旅客的投訴之后，咱們的保險是有過期銷售的情況，咱們第一時間停售保險并和保險公司取得了溝通，經(jīng)過跟保險公司核實(shí)之后，是因?yàn)檫@一批票有印刷錯誤，并在官方網(wǎng)站上及時回復(fù)。”

　　車站的工作人員說，目前對于這些印刷出錯的“問題”票據(jù)，他們已經(jīng)第一時間進(jìn)行了收回，并對這批“問題”票據(jù)產(chǎn)生的后續(xù)問題進(jìn)行積極處理。

　　西安城西客運(yùn)站票務(wù)綜合處林靜：“下一步咱這一塊會及時更換票據(jù)，并和保險公司取得聯(lián)系，針對于這一批過期票，我們及時的召回并銷毀。這一塊給旅客造成的不便，跟保險公司及時溝通，做好旅客的服務(wù)工作。”

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