互聯(lián)網(wǎng)的思維之一就是用戶體驗(yàn)金融危機(jī)，網(wǎng)絡(luò)印刷也不能外，尤其是對(duì)于非印刷專業(yè)的用戶。為減少由于用戶的外行認(rèn)知而造成的糾紛或投訴，需要網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)對(duì)這部分用戶做一些必要的事先的基礎(chǔ)服務(wù)。大族冠華

　　最好的做法就是請(qǐng)需要的用戶到實(shí)體印刷點(diǎn)，邊看實(shí)物邊講解和解答一些常用的印刷基礎(chǔ)知識(shí)。次之，則可以在網(wǎng)站上以圖片或文字等形式介紹一些印刷基礎(chǔ)知識(shí);不久前上線運(yùn)營(yíng)的四色蛙網(wǎng)絡(luò)印刷中心就有若干介紹愛(ài)普生，值得仿效、推廣。糊盒

　　需要介紹的印刷基礎(chǔ)知識(shí)，應(yīng)當(dāng)包括屏幕顯示的顏色 和印刷品的顏色會(huì)有區(qū)別(后者會(huì)暗一些)，印刷一個(gè)顏色和彩(四)色價(jià)格不同，印刷用電子文件的格式，紙張尺寸和印刷成品尺寸的非無(wú)級(jí)變速性水墨平衡，紙張亮度厚度硬軟的機(jī)器印刷適性，印后單頁(yè)折頁(yè)膠訂騎馬釘精裝等不同形式及用途價(jià)格。印刷商巡禮

　　介紹講解的方式，應(yīng)當(dāng)從用戶可以掌握的常識(shí)出發(fā)。酒品包裝