互聯(lián)網的思維之一就是用戶體驗金融危機，網絡印刷也不能外，尤其是對于非印刷專業(yè)的用戶。為減少由于用戶的外行認知而造成的糾紛或投訴，需要網絡印刷平臺對這部分用戶做一些必要的事先的基礎服務。大族冠華

　　最好的做法就是請需要的用戶到實體印刷點，邊看實物邊講解和解答一些常用的印刷基礎知識。次之，則可以在網站上以圖片或文字等形式介紹一些印刷基礎知識;不久前上線運營的四色蛙網絡印刷中心就有若干介紹愛普生，值得仿效、推廣。糊盒

　　需要介紹的印刷基礎知識，應當包括屏幕顯示的顏色 和印刷品的顏色會有區(qū)別(后者會暗一些)，印刷一個顏色和彩(四)色價格不同，印刷用電子文件的格式，紙張尺寸和印刷成品尺寸的非無級變速性水墨平衡，紙張亮度厚度硬軟的機器印刷適性，印后單頁折頁膠訂騎馬釘精裝等不同形式及用途價格。印刷商巡禮

　　介紹講解的方式，應當從用戶可以掌握的常識出發(fā)。酒品包裝